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La fine del marketing “fai da te”

La fine del marketing “fai da te”

Ormai è tardi …

Cosa significa il titolo di questo articolo?

E’ molto semplice: se non siete partiti almeno 5 anni fa strutturando per le vostre palestre e i vostri Box dei processi di Marketing e comunicazione strutturati, ora è troppo tardi per cominciare a formarsi e pensare di potercela fare da soli.

Mi ricordo ancora nel 2012, quando aprii CrossFit Bicocca, che con una serie posts sulla pagina, nemmeno tanto strutturati, eravamo in grado di riempire la palestra: non lo faceva nessuno e quei pochi che avevano intuito l’importanza dei social, ne traevano grandi benefici senza la necessità di spendere un centesimo.

I gestionali e i software in grado di supportare una strategia di marketing e comunicazione erano totalmente sconosciuti, inesistenti, anche perché nessuno sapeva nemmeno che esistessero e a cosa servissero.

Era veramente la fase pionieristica della comunicazione online.

E’ in quel momento che cominciai ad interessarmi al mondo digitale, e a cercare persone e percorsi formativi negli Stati Uniti che mi facessero capire qualcosa di più. Sì negli Usa perché come sempre tutto ciò che viene creato in Italia è antiquato e merda alo stato puro (come ad esempio quei simpatici corsetti per diventare istruttore di fitness di sta minchia delle varie federazioni …).

E così tutte le volte che implementavo un piccolo pezzettino di puzzle nuovo … risultati a pioggia … clienti a pioggia.

Non parliamo di quando decisi di fare da solo la mia prima sponsorizzata investendo 5 euro su facebook. Correva l’anno 2014 e per i due mesi successivi fu un delirio: più di 20 Lezioni di Prova tutte le settimane, con una conversione altissima, superiore all’80%.

Oggi con 5 euro facebook al  massimo fa partire un video con una risata.

Ci sono voluti anni perché nelle teste degli imprenditori del mondo del fitness cominciasse ad accendersi una flebile lampadina che gli facesse capire l’importanza del mondo digitale.

Quindi anche se le iniziative in campo digitale erano strampalate e mediocri, portavano risultati, SEMPRE.

Nessuno faceva marketing, nessuno a dire la verità lo fa nemmeno oggi, perché tutti continuano a scambiarlo con la comunicazione, ma questo è un altro argomento …

In quel panorama, dedicandoci un’oretta al giorno, e altrettanto per leggere e formarmi, riuscivo con successo a portare avanti in autonomia tutte le attiviità di marketing e comunicazione legate alla mia palestra.

Ero in grado di gestire tutti i processi di marketing e comunicazione da solo, ed ero in grado di portare enormi risultati alla mia attività.

L’arrivo del “cialtrone digitale”

Dal 2014 ad oggi, complici anche i mille cialtroni che si sono improvvisati in campo marketing e comunicazione le cose sono cambiate.

E’ nata quella branchia composta da falsi consulenti, agenzie di comunicazione improvvisate, finti guru del marketing che a me piace chiamare “cialtroni digitali”.

L’aspetto positivo è che questi “cialtroni digitali”, almeno hanno permesso la diffusione di qualche concetto banale, che nel vuoto pneumatico ha  perlomeno fatto ottenere qualche risultato. Un pò come quando decidi di metterti a dieta: basta pulire un pò la qualità di quello che mangi, e le prime due settimane sono uno spettacolo di risultati. Le prime due settimane …

Uguale è l’attività dei “cialtroni digitali”: implementano quattro banalità dove non c’è nulla, ed è subito festa. peccato che poi dopo un paio di settimane … ma ormai è troppo tardi, perché nell’onda del successo dei primi tempi gli avete già scucito fior di eurini.

Così pian piano, un passo alla volta siamo arrivati alla situazione odierna, dove concetti come funnel, CTA, ecc ecc sono ormai alla portata di tutti, e tutti inseriscono nei loro processi almeno la base del marketing e della comunicazione.

Tutti fanno molto di più di quello che io facevo nel 2012, ma purtroppo tutto ciò  che viene fatto nel 90% non porta più nessun risultato.

La “non visibilità” sui social”

Perché?

I motivi sono sostanzialmente due:

  • perché facebook, google & company non danno più visibilità a quello che pubblichiamo, a meno che non vengano piazzati sopra ai nostri post un bel pò di soldini, e devono essere tanti, perché con i miei 5 euro del 2012, al massimo mi compare un pop up con Zuckerberg che mi ride in faccia.
  • perché purtroppo i clienti si sono assuefatti alla comunicazione online, al bombardamento che stanno ricevendo in ogni fronte della loro vita, e quindi non sono più è sensibile ai vostri post improvvisati o alle vostre campagne malfatte. Insomma, ne abbiamo tutti le palle piene di mail, pop up, pubblicità che ti compaiono all’improvviso mentre ti fai i fatti tuoi sui social, ecc ecc ecc. Siamo tutti nauseati dalla pubblicità digitale, e non la guardiamo più. Lavorare in questo contesto è estremamente duro, e se non sei uno specialista, oggi perdi solo tempo.

Quindi oggi, lavorare sull’online in modo fai da te è totalmente improduttivo. 

Se pensate di potere aggredire l’online oggi, cominciando da zero da soli, o spendendo qualche cento euro al mese, lasciate perdere, perché oggi come oggi è meglio che quelle cento euro ve le teniate in tasca.

Se pensate che con quattro stories malfatte e qualche post dei vostri massimali (a cui tra l’altro non frega niente a nessuno), possiate fare svoltare la vostra microgym, mi sa che non avete capito niente: 10 anni fa nel momento buono non ci avete creduto, ora sareste in ritardo di 10 anni.

Oggi per provare a dire la propria all’interno del mondo digital, serve un approccio professionale e mani “esperte”.

L’epoca del fai da te e delle agenzie da 300 euro al mese è finita.

A questo si deve aggiungere che se abbiamo la presunzione di essere visibili online, c’è un lavoro enorme da fare SU BASE GIORNALIERA.

Lavoro enorme su base giornaliera, inserito in una pianificazione strutturata mensile, inserita su una stagionale, inserita in quella annuale.

Se non fate tutto questo, se non avete margini economici per farvi seguire da qualcuno che sa quello che fa, risparmiatevi i quattro spiccioli che avete intenzione di spendere, perché li buttate al vento.

La nuova era di Business Partner

Nei miei primi articoli di due anni fa parlavo della necessità di formarsi, bene, oggi ho una brutta notizia per voi: E’ TROPPO TARDI PER FORMARSI, perché intanto che voi per prove ed errori trovate i percorsi giusti, cominciate ad implementare, e che per prove ed errori capite cosa funziona e cosa no, la vostra attività rischia di andare a rotoli o essere sovrastata dai giganti del fitness o da qualcuno più avanti di voi.

La formazione ora è un obbligo, ma non è più sufficiente: ogni attività deve mettere a budget una cifra sostanziosa da dedicare al miglioramento e alla creazione di processi di gestione, di marketing, di comunicazione.

Oltre alla formazione, servirà qualcuno che fa le cose per voi.

Ogni palestra, piccola o grande che sia, deve investire almeno metà del suo budget in questo, e si deve affidare a qualcuno che sia in grado di colmare il gap sempre più profondo tra chi non fa nulla e chi invece si è strutturato e vincerà su tutta la linea.

Questo gap diventa sempre più profondo, senza la presenza di una via di mezzo: o fai tutto come deve essere fatto e spendi quello che va speso, o sei fuori.

Questo gap allontana sempre di più “quelli che hanno capito” da quelli che continuano a sottovalutare”.

Questo è il motivo che mi ha convinto, ci ha convinto (perché ormai da più di un anno non sono più solo), a lasciare un pò indietro quello che era il nostro progetto iniziale (la formazione) per spostarci verso quello di cui in realtà c’è realmente bisogno: la creazione di servizi integrati, che in parole più comprensibili significa che intanto che ti aiuto a formarti, faccio io le cose per te, in modo da non farti rimanere indietro.

Da quando il progetto The Box Partner partì, abbiamo costantemente assistito a maldestri tentativi di copiare quello che facevamo, hanno provato a copiarci la formazione, hanno copiato blog ed articoli in modo sistematico, ed ora provano a copiare anche la nostra nuova impostazione grazie alla quale oggi siamo in grado di fornire servizi di coaching, gestione, finance, marketing e comunicazione a più di 120 realtà operanti nel mondo del fitness.

Peccato che mentre tutti i “cialtroni digitali” continuavano a perdere tempo su facebook a scrivere banalità, noi abbiamo invece dedicato il nostro tempo alla costruzione di una vera e propria azienda, fatta di uomini, processi e soluzioni software e hardware all’avanguardia: ci siamo strutturati per fornire al nostro interno tutto quello che serve alla tua attività.

E quando parliamo di tutto, intendiamo veramente tutto: commercialista, servizi legali, esperti di marketing, social media manager, una squadra di formazione sulla gestione e coaching nel mondo del Funtional Training evoluto.

Diamo tutto questo e molto di più, e lo diamo direttamente.

Tutto il resto del mondo invece fornisce pezzi separati della soluzione al problema, tutto il resto del mondo non ha struttura: i più fantasiosi si sono inventati strutture inesistenti all’estero e collaboratori immaginari … che tristezza …

Tutto il resto del mondo, vedendo quello che abbiamo messo in piedi ha trovato una soluzioni veramente fantasiose: ha messo insieme tutti pezzi separati, commercialisti, agenzie di pseudo-comunicazione, ecc ecc, che continuano a lavorare in modo separato e disorganizzato.

Tutto il resto del mondo non si è concentrato sulla creazione di una struttura, ma guadagna dalle marchette che prende dai vari fornitori di attrezzature e servizi esterni.

Meno male che noi non siamo il resto del mondo: a me non è mai piaciuto campare di marchette.

E così un passo alla volta, abbiamo costruito una azienda che come dicevamo segue ormai più di 120 realtà, a cui fornisce tutto: siamo in sostanza diventati il Comitato di Direzione che le piccole realtà non si possono permettere.

Ed abbiamo ampliato il tiro, perché mentre noi ci focalizzavamo sull’aiuto ai Box CrossFit, altre realtà del mondo del fitness hanno cominciato ad avvicinarsi a noi, hanno cominciato a cercarci studi personal e piccole palestre.

Abbiamo scoperto che in questo universo, che noi abbiamo chiamato microgym, problemi e soluzioni sono comuni.

Abbiamo scoperto che ampliando l’orizzonte, abbiamo anche la possibilità di aprire la mente oltre ai Box CrossFit potendo beneficiare dalla conoscenza e dalla contaminazione di realtà simili.

Abbiamo così identificato una nuova categoria sul mercato: quella delle microgym e ci siamo concentrati sulla creazione di servizi su questo nuovo universo che si va configurando nel mondo del fitness, formato da centri personal, Box Funzionali e piccole palestre.

Oggi Business Partner (l’evoluzione di The Box Partner, che ormai ci stava troppo stretto) conta tre sedi fisiche REALI e più di 10 professionisti che lavorano al suo interno.

Oggi siamo pronti ad affrontare le sfide che il nuovo mercato del fitness e il nuovo modo di comunicare e fare marketing richiedono.

Oggi siamo la più grande realtà nel mondo della consulenza e fornitura di servizi alle microgym italiane, ed accogliamo tutte le settimane una media di quattro nuovi clienti.

A breve la nostra seconda sede di Cesena verrà ampliata, per accogliere i nostri nuovi collaboratori.

Insomma, stiamo procedendo a spron battuto.

Ma sopratutto, siamo orgogliosi di quello che facciamo, perché stiamo aiutando più di 120 realtà ad affrontare un nuovo mondo imprenditoriale, a vincere con successo le sfide e rendere profittevole le loro attività.

Siamo orgogliosi di aver restituito il sorriso e la fiducia in se stessi a 120 imprenditori che vedevano il loro sogno trasformarsi ogni giorni in un incubo.

Ora siamo pronti, siamo pronti ad aiutare anche te.

Se ti sei ritrovato in quello che ho scritto, e pensi di avere bisogno di un aiuto concreto, noi siamo qui, pronti a farti diventare il nostro prossimo caso di successo.

Se vuoi dare quindi una spinta in più al tuo Box e uscire dalla massa che ogni giorno è a un centimetro in meno dal fallimento, noi possiamo aiutarti, ma tu dovrai rimetterti in gioco, cambiare le tue convinzioni e il modo con cui hai lavorato fino ad adesso.

 

 

 

 

Per fare tutto questo, le prime due azioni da compiere sono queste:

  • Entra nel nostro gruppo chiuso, dedicato ai Titolari di Microgym e all’interno del quale divulghiamo contenuti e condividiamo esperienze. Già solo essere dentro questo gruppo ti darà un vantaggio competitivo enorme: ti basterà prendere ed applicare tutti i contenuti che mano a mano vi pubblichiamo. CLICCA QUI PER RICHIEDERE DI ESSERE AMMESSO AL GRUPPO CHIUSO.
  • La seconda (forse il passo più importante) è quella diventare consapevole di dove sei realmente (e non dove pensi di essere), di conoscere il vero grado di competenza in ognuna delle 5 aree che come imprenditore devi padroneggiare e non solo conoscere. Vuoi saperne di più?  Prenota una call con me o con Andrea CLICCANDO QUI, e il primo passo verso crescita e prosperità sarà compiuto

Ti aspetto dall’altra parte!!

Roberto Manzi

Costruire una palestra di successo, cosa fare e gli errori da evitare

Costruire una palestra di successo, cosa fare e gli errori da evitare

Costruire una palestra di successo, cosa fare e gli errori da evitare

Eliminiamo il campo dagli stereotipi classici, come; “per costruire una palestra di successo devi avere passione”, direi che è decisamente scontato, noo?! Questo per dirvi che se siete armati solo di tanta passione sicuramente aprirete la vostra palestra, ne sono sicuro, ma avrà successo? Nel 2020 la passione conta ma non paga le bollette, questo è bene tenerlo a mente, perché stiamo parlando comunque di investimenti, soldoni! Se avete davvero a cuore la vostra passione, volete che questa diventi la vostra realtà lavorativa, il vostro miglior successo, allora avete bisogno anche dell’esperienza. L’esperienza purtroppo non si alimenta come la passione, ma si acquisisce nel tempo, facendo anche errori, ma a differenza della passione questi possono costar cari! Costruire una palestra di successo, richiede una pianificazione strategica, dove sai cosa fare e perché, ma soprattutto sai quali sono i risultati che otterrai. Ecco, con questa prospettiva la tua idea di lavorare facendo quello che ami comincia ad avere un senso.

Cosa fare e quali sono gli errori da evitare?

Le statistiche ci dicono che il trend indica una sistemica crescita del settore fitness e benessere in generale. Ottimo, ma questo non t’illudere non faciliterà le cose, perché anche i tuoi concorrenti leggono le statistiche. La domanda alimenta l’offerta, quindi calma, non ti buttare a capofitto sulla tua palestra, riempirla di pesi, manubri e macchine costose non farà la differenza. Non sarà questo il presupposto con il quale la tua palestra andrà a gonfie vele. Parti con il piede giusto e fai le cose gradualmente, hai tutto il tempo per crescere grazie ai risultati che otterrai. Non fare l’errore di investire tanto sperando nei risultati, non funziona nella maggior parte dei casi e si fanno un monte di debiti. Metti le basi, crea il tuo pubblico e concentrati sui servizi, il supporto agli iscritti e pianifica una buona strategia di marketing. Ovviamente la qualità è implicita, non occorre metterne in evidenza i punti. Sii preciso e attento, soprattutto non perderti d’animo specie nei primi mesi, sarà dura, ma la fatica sarà ripagata di ogni sforzo fatto.

Possiamo sintetizzare le giuste mosse in pochi punti ma fondamentali

  • Non esagerare, inizia con i piedi per terra.
  • Crea valore e offri servizi di qualità sempre.
  • Attua una strategia di marketing con un focus vincente.
  • Concentrati sugli iscritti, le “coccole” piacciono a tutti.
  • Affidati a un Team capace di guidarti verso i tuoi obiettivi.
  • Armati di pazienza e forza, mantenere il sangue freddo farà la differenza.

Diciamo che questi punti sopra sono un’ottima sintesi per costruire una palestra di successo. Partendo quindi da risorse moderate ma facendole rendere esponenzialmente. Questo è quanto consiglio a tutti quelli che hanno passione da vendere e forza da spaccar montagne, ma poi? Appunto … E adesso smettila di pensare, agisci!

Se vuoi dare una spinta in più al tuo Box e uscire dalla massa che ogni giorno è a un centimetro in meno dal fallimento, noi possiamo aiutarti, ma tu dovrai rimetterti in gioco, cambiare le tue convinzioni e il modo con cui hai lavorato fino ad adesso.

Per fare tutto questo, le prime due azioni da compiere sono queste:

  • Entra nel nostro gruppo chiuso, dedicato ai Titolari di Microgym e all’interno del quale divulghiamo contenuti e condividiamo esperienze. Già solo essere dentro questo gruppo ti darà un vantaggio competitivo enorme: ti basterà prendere ed applicare tutti i contenuti che mano a mano vi pubblichiamo. CLICCA QUI PER RICHIEDERE DI ESSERE AMMESSO AL GRUPPO CHIUSO.
  • La seconda (forse il passo più importante) è quella diventare consapevole di dove sei realmente (e non dove pensi di essere), di conoscere il vero grado di competenza in ognuna delle 5 aree che come imprenditore devi padroneggiare e non solo conoscere. Vuoi saperne di più?  Prenota una call con me o con Andrea CLICCANDO QUI, e il primo passo verso crescita e prosperità sarà compiuto.

Ti aspetto dall’altra parte!!